MENTIONS LÉGALES
Le site web elenlescoat.com est la propriété exclusive de l'entrepreneur individuel Elen Lescoat.
Adresse: 12 rue des Tisserands 56270 Ploemeur
Numéro de siret: 50983202800047
Adresse mail : elenlescoat@gmail.com
Responsable publication: Elen Lescoat
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
ARTICLE 1- ACCEPTATION DES CONDITIONS DE VENTE
Toute commande effectuée implique l'acceptation complète des conditions générales de vente. Ces conditions peuvent être sujettes à des modifications. En cas de changement, les conditions en vigueur sur ce site au moment de la commande seront celles qui s'appliqueront.
ARTICLE 2- CONFIRMATION DE LA COMMANDE
Une fois la commande effectuée sur le site www.elenlescoat.com, une confirmation par email vous est systématiquement envoyée. Si vous ne recevez pas cet email, cela indique que votre commande n'a pas été validée.
La commande est considérée comme confirmée uniquement après réception du paiement.
ARTICLE 3- LES PRIX
Les prix sont indiqués en euros.
Conformément à l'article 293B du Code Général des Impôts, la TVA ne s'applique pas.
Les tarifs des produits n'incluent pas les frais d'emballage et de livraison, qui sont à la charge du client et seront précisés au moment de la commande.
ARTICLE 4- LE REGLEMENT
Le paiement est effectué après la confirmation de la commande.
Il peut être réalisé par carte bancaire via la plateforme Stripe ou par PayPal.
ARTICLE 5- LA LIVRAISON
L'expédition de la commande a lieu une fois le paiement confirmé. Les produits sont livrés à l'adresse fournie par l'acheteur lors de la commande.
À titre indicatif, l'envoi se fait dans un délai de 5 jours ouvrables suivant la réception du règlement.
Les livraisons sont effectuées via La Poste (lettre suivie, Colissimo) ou Mondial Relay.
Elen Lescoat décline toute responsabilité en cas de dommages survenant pendant le transport ou de retard de livraison imputable aux services postaux.
ARTICLE 6- DROIT DE RETRACTATION
Conformément à l'article L121-16 du Code de la Consommation, le client bénéficie d'un délai de 7 jours à partir de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalité.
L'article doit être retourné en parfait état, dans son emballage d'origine, à ses frais et sous sa propre responsabilité. Le remboursement intégral (prix des articles et frais de livraison) sera effectué dans un délai maximum de 30 jours suivant la réception du retour.